Política de reembolsos y cancelaciones

Queremos que compres con confianza. Esta política aplica a todos los paquetes de folios adquiridos en facturifica.com.

Reembolso total

Puedes solicitar el reembolso total de tu compra dentro de los 7 días naturales siguientes al pago, siempre que no hayas utilizado ningún folio del paquete.

Cargos duplicados o errores

Si se realizó un cargo duplicado o por un monto incorrecto, te reembolsamos la diferencia sin importar el plazo.

Casos no reembolsables

• Paquetes en los que ya se utilizó uno o más folios.
• Solicitudes posteriores a 7 días naturales desde el pago.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a contacto@facturifica.com o por WhatsApp al (664) 763 20 97 indicando tu nombre, RFC y fecha de compra. Respondemos en un máximo de 3 días hábiles.

Plazo de devolución

Los reembolsos aprobados se hacen al mismo método de pago. En pagos con tarjeta, el dinero puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco.

Última actualización: 1 de octubre de 2026. ¿Dudas? Contáctanos.